‘Ze zouden nog geen vlieg kwaad doen’, zei een getuige voor het Joegoslavië Tribunaal in de zaak tegen Goran Jelisvic, een Bosnische Serviër die werd veroordeeld tot veertig jaar gevangenisstraf voor het executeren van dertien gevangenen. Voordat de oorlog uitbrak, viste Jelisvic regelmatig en was hij bevriend met moslims.
Slavenka Drakulic zoekt in de levensgeschiedenissen van oorlogsmisdadigers die voorgeleid zijn voor het Tribunaal naar aanleidingen voor hun latere misdaden.
Daarbij staat telkens de vraag centraal hoe het kan dat normale mensen in extreme situaties in staat zijn tot gruwelijke misdaden.