Twee Spanjaarden zijn door een sneeuwstorm gestrand op het vliegveld van Pittsburgh. Claudio, een ambitieuze literatuurwetenschapper, is onderweg naar Buenos Aires voor een lezing. Zijn gesprekspartner voor een paar uur is de joviale Marcelo, vertegenwoordiger van een internationale hotelketen.
Marcelo vertelt over de kortstondige affaire die hij vier jaar geleden beleefde met de knappe Carlota Fainberg en Claudio raakt in de ban van het verhaal over de mysterieuze vrouw. Als hij een paar dagen later na een voor hem mislukt congres in het Town Hall-hotel verzeild raakt, gaan fictie en werkelijkheid door elkaar lopen.